najnowsze wpisy:
JAK BYĆ PEWNYM SIEBIE LIDEREM W NIEPEWNYCH SYTUACJACH
Dzisiaj chce Ci opowiedzieć o tym jak utrzymać wysoką pewność siebie jako lider, zwłaszcza w niepewnych i ciężkich sytuacjach. Jeśli jesteś osobą, która podejmuje ostateczne decyzje, ponosi największe ryzyko lub bierze na siebie odpowiedzialność – jesteś liderem. Zapewne doskonale zdajesz sobie sprawę jak trudno jest podejmować decyzje pod presją czasu, kiedy wszystkie oczy zwrócone są na Ciebie, dodatkowo zachowując przy tym właściwy poziom pewności siebie. W końcu kto chciałby mieć nad sobą niepewnego lidera w czasie, gdy trzeba się zmierzyć z krytyczną sytuacją lub trudną decyzją.
Ostatnio jeden z moich klientów zapytał mnie jak liderzy utrzymują i budują swoją pewność siebie w niepewnych i trudnych sytuacjach, zwłaszcza kiedy muszą działać pod presją czasu lub otoczenia. Czy ich pewność siebie wynika z ich cech charakteru, czy może można się jej nauczyć i rozwinąć?
Moja odpowiedź na oba pytania brzmi TAK. Dysponując pewnymi cechami charakteru łatwiej jest być pewnym siebie przywódcą, jednak pewność siebie jest nawykiem, który można w sobie zbudować i rozwinąć na dowolnym poziomie.
Prawda jest taka, że wyzwania i niekomfortowe sytuacje w codziennym życiu zawodowym i prywatnym nie muszą być trudne, po prostu musisz wiedzieć jak we właściwy sposób do nich podejść tak, aby ćwiczyć nawyki budujące niezachwianą pewność siebie w każdej sytuacji.
Poczucie własnej wartości w działaniu
Żeby upewnić się, że zachowasz wysoką pewność siebie w każdej sytuacji bardzo ważne jest posiadanie mocno rozwiniętego poczucia własnej wartości. W dużym skrócie można rzec, że poczucie własnej wartości to odpowiedź na pytanie jak bardzo sobie ufasz i na ile siebie lubisz.
Im bardziej sobie ufasz, tym większą pewność posiadasz. Im bardziej się szanujesz i lubisz tym efektywniejszy i wydajniejszy jesteś w każdym obszarze swojego życia. Poczucie własnej wartości jest kluczem do wykrzesania z siebie jak najlepszych zachowań zarówno jako lider jak i osoba prywatna.
Przeżywanie życia spójnie ze swoimi najgłębszymi wartościami jest fundamentem, który pozwala na cieszenie się wysokim poczuciem własnej wartości. Ludzie, którzy mają jasność tego w co wierzą i cenią najbardziej, nie pozwalają sobie na pójście na kompromisy w temacie swoich wartości, lubią i szanują siebie jeszcze bardziej niż ludzie niemający pojęcia co tak naprawdę jest dla nich ważne. Jest bardzo istotne abyś zawsze wiedział jakie rzeczy, działania i przekonania są dla Ciebie nienegocjowane, niezależnie od sytuacji. Ten element stanowi „kręgosłup” każdego prawdziwego lidera.
Pamiętaj że uczucia i działania zawsze oddziałują na siebie nawzajem. Jeśli czujesz się w jakiś sposób, twoje działania zawsze będą adekwatne do tego jak się czujesz. Tak samo w drugą stronę. Jeżeli działasz lub zachowujesz się w pewien sposób, twoje działania będą generować uczucia spójne z nimi. Dla przykładu, oznacza to że jeśli działałbyś tak jakby twój czas był ekstremalnie wartościowy to twoje działania sprawią, że będziesz czuł się ważną i wartościową osobą.
Podejmowanie ryzyka jako lider
Innym sposobem na budowanie pewności siebie, która pozwoli Ci poradzić sobie w każdej sytuacji jest ciągłe praktykowanie odważnego przywództwa. Całe nasze życie jest pełne różnego rodzaju ryzyka. Za każdym razem, gdy podejmujesz jakieś działania, których wynik jest trudny do określenia lub przewidzenia, podejmujesz ryzyko. Podejmujesz niewielkie ryzyko przy swoich standardowych czynnościach, podejmujesz większe ryzyko, kiedy zaczynasz duży projekt lub chcesz zainwestować w coś nowego. Ryzyko towarzyszy Ci zawsze, kiedy podejmujesz decyzje o działaniu w momencie, kiedy szans i prawdopodobieństwa nie da się do końca określić.
Problemem nie jest sama decyzja o podjęciu ryzyka, lecz to na ile kompetentny i co za tym idzie jak pewny siebie i odważny jesteś w sytuacji brania na siebie właściwego ryzyka, z właściwych powodów, na drodze do osiągnięcia właściwych celów.
Im lepszy będziesz w analizowaniu i ocenianiu ryzyka tym wyższa będzie Twoja pewność siebie, co przełoży się na wysoki poziom wiary we własne możliwości w niepewnych sytuacjach. Jednym z najlepszych sposobów na rozwinięcie w sobie zdolności do podejmowania inteligentnego ryzyka jest świadome i ciągłe robienie rzeczy, których się obawiasz i boisz, krok po kroku. Nie chodzi tutaj o skakanie z samolotu bez spadochronu. Po prostu praktykuj opieranie się swojej naturalnej tendencji do wracania do swojej strefy komfortu, samozadowoleniu i słabej wydajności. Weź jakiś strach lub obawę, której możesz teraz doświadczać i potraktuj ją jako wyzwanie – to okazja do twojego rozwoju i stania się lepszą osobą. Staw czoła swoim obawą, kontroluj je, stań się ich Panem i ćwicz działanie pomimo obaw. To jest znak rozpoznawczy pewnych i nieustraszonych liderów
Sztuka radzenia sobie z błędami
I na koniec, bycie pewnym siebie liderem nie oznacza, że zawsze masz rację lub że na koniec dnia musi stanąć na Twoim. Lider musi być odważny, ale także musi być otwarty na możliwość, że może się pomylić. Historia pełna jest liderów, którzy ostatecznie ponieśli porażkę, ponieważ nie chcieli kwestionować swoich własnych założeń i przekonań. Więc nie daj się złapać w pułapkę ego. Staniesz się dużo bardziej odważną i pewną siebie osobą, kiedy będziesz umiał przyznać się do pomyłek. Kiedy popełnisz błąd lub podejmiesz złą decyzję bądź szczery z innymi oraz samym sobą i miej odwagę przyznać się do błędu. Jest różnica pomiędzy byciem pewnym a byciem ślepym. Może się nie mylisz, ale zawsze bądź otwarty na taką możliwość, to sprawi, że staniesz się dużo pewniejszym siebie liderem, ponieważ otworzy to twój umysł na inne pomysły, sposoby myślenia, perspektywy i rozwiązania w niepewnych sytuacjach.
12 SPOSOBÓW NA BUDOWANIE POZYTYWNYCH RELACJI Z PRACOWNIKAMI
Jednym z największych aktywów każdego biznesu są ludzie, którzy go tworzą. To jak wydajnie pracują, wpływa bezpośrednio na wyniki osiągane przez firmę. Najlepszym sposobem, aby upewnić się, że Twoi podopieczni z chęcią i zapałem będą wykonywać powierzone im zadania, jest zapewnienie im odpowiedniej atmosfery. Dlatego jest krytycznie ważne, aby każdy menedżer i lider wiedział jak właściwie budować swoje relacje z podopiecznymi.
Trzeba pamiętać o tym, że spędzamy w pracy znaczną część swojego życia. Jeżeli czujemy się w niej świetnie, to łatwiej się nam żyje, a udane życie zawodowe może zagwarantować jedynie dobre relacje w miejscu pracy.
Większość ludzi narzeka na miejsce swojej pracy nie z powodu ilości obowiązków, lecz zazwyczaj z powodu sposobu w jaki się ich traktuje. Jako lider, menedżer, kierownik zespołu powinieneś zwrócić uwagę na 12 rzeczy które wpływają na budowanie relacji między tobą i pracownikami
Zachowuj się tak jakbyś chciał, aby zachowywali się Twoi podwładni.
Przykład idzie z góry. Bądź dla swoich podwładnych wzorem do naśladowania w każdej sytuacji. Nie możesz wymagać od innych zachowań, do których sam się nie stosujesz. Nigdy nie stawiaj się ponad swoimi ludźmi. Pomyśl o stworzeniu im sytuacji do odniesienia sukcesów i doceniaj ich, gdy realizują swoje cele. Pamiętaj, żeby pokazywać im, że są dla Ciebie ważni.
Mniej zarządzaj, więcej słuchaj
Twoi podopieczni znajdują się na „biznesowej linii frontu” i są w stanie opowiedzieć Ci o wszystkich wąskich gardłach, słabych punktach i miejscach do usprawnienia. To całe bogactwo informacji jest do Twojej dyspozycji, wystarczy, że będziesz zadawać mądre pytania i uważnie słuchać odpowiedzi. Pamiętaj, że każdy komunikat od nich jest informacją zwrotną dla Ciebie.
Jasność oczekiwań jest kluczowa
Ludzie w Twoim zespole zawsze muszą precyzyjnie wiedzieć za co są odpowiedzialni i czego od nich oczekujesz. Niejasne instrukcje i nieprecyzyjne oczekiwania są źródłem nieporozumień, słabych wyników i niskiego poczucia własnej wartości. To Twoja główna odpowiedzialność. Twoje konkretne wskazówki pomagają w budowaniu relacji opartej o zaufaniu i osiąganiu lepszych wyników w codziennej pracy.
Dostarcz niezbędne narzędzia
Pamiętaj, aby zawsze upewnić się czy Twoi podwładni dysponują narzędziami niezbędnymi do wykonywania swoich obowiązków. Wraz ze środkami potrzebnymi do pracy osiąganie kolejnych celów powinno być tylko kwestią czasu, a kolejne sukcesy zawsze budują pewność siebie.
Bądź transparentny
Nie plotkuj, nie ukrywaj informacji i swoich emocji. Bądź jak otwarta księga. Spraw, żeby wszyscy wiedzieli ze jesteś szczery. Rozmowy za plecami, kłótnie i silne emocje wpływają na wydajność zespołu. Zawsze staraj się rozwiązywać takie kwestie od razu.
Twórz Liderów
Jak najczęściej pytaj swoich ludzi o zdanie i nagradzaj ich za ciekawe pomysły. Kiedy stwarzasz okazję na to, żeby ktoś mógł się wykazać i wziąć odpowiedzialność pozwalasz podwładnym stawać się liderami. To najlepszy sposób na budzenie potencjału w swoim zespole.
Pozwól swoim pracownikom na emocje
Jako że jesteśmy ludźmi, każdemu zdarzy się przyjść do pracy z prywatnymi problemami. Daj im możliwość podzielenia się swoimi emocjami. Jeśli ich wysłuchasz, poczują, że Ci na nich zależy, a Ty będziesz mógł trafniej oceni jakiego wsparcia ew. potrzebują. Bardzo często możliwość wygadania się pozwoli im nabrać właściwej perspektywy co wpłynie na ich wydajność. Jeśli nie wysłuchasz swojego podopiecznego zrobi to całe biuro, a ty będziesz miał mniej produktywny zespół tego dnia.
Dowiedz się czego naprawdę chcą
Poznaj powód, który napędza ludzi w Twoim zespole do działania. Czego chcą, jakie są ich aspiracje, plany, dążenia? Dlaczego robią to co robią? Taka wiedza pozwoli Ci pogłębić relacje z nimi i wpływać na ich motywację. Dla zdecydowanej większości ludzi najważniejszą wewnętrzną potrzebą jest bycie docenionym za wszystko co wnoszą do firmy. Pieniądze są potrzebne, ale to uznanie sprawia, że nasze działania nabierają sensu. Przy każdej okazji publicznie doceniaj za osiągnięte efekty!
Zaangażuj wszystkich
Możliwe, że z niektórymi ludźmi pracujesz dużo częściej niż z innymi. Być może jest ktoś kogo potencjału nie dostrzegasz lub nie miałeś okazji zobaczyć w akcji. Ciche i spokojne osoby w Twoim zespole często są tymi, które mają najbardziej przemyślane pomysły. Nie faworyzuj nikogo.
Daj im swobodę potrzebną do realizacji celów
Nie staraj się robić wszystkiego za wszystkich. Twoją rolą jest dostarczyć swoim pracownikom niezbędne informacje, potrzebne środki, możliwość rozwoju i konstruktywny feedback. Pozwól im tworzyć. Nierzadko znajdą dużo wydajniejszy sposób na realizacje zadania niż ten, który chciałeś im narzucić.
Nie „szefuj”
Ludzie nie lubią rozmawiać z „kierownikami”, którzy rozstawiają wszystkich po kątach, częściej rozmawiają o tym co o nich myślą ze swoimi kolegami. Musisz być dla ludzi i przy ludziach. Nie siedź cały dzień przy swoim biurku. Zainteresuj się swoimi podopiecznymi i postaraj się nawiązać z każdym konstruktywną komunikację oraz poznać ich lepiej.
Zmieniaj i ulepszaj
Robienie generycznych czynności dzień w dzień może powodować obniżenie kreatywności i innowacyjności. Postaraj się wymyślić nowe sposoby wykonywania rutynowych zadań, skuteczniejsze, szybsze metody ich realizacji. Zaangażuj w ten proces personel. Zobaczcie co jeszcze możecie usprawnić tak, aby realizować zadania wydajniej jednocześnie podnosząc jakość pracy
SZYBKIE SPRAWDZONE SPOSOBY I ZASADY BYCIA ASERTYWNĄ CZYLI ASERTYWNOŚĆ OD PODSTAW
Czym w ogóle jest asertywność?
Asertywność pochodzi od łacińskich słów assertus lub asserere co oznacza utrzymywać, potwierdzić, wołać o sprawiedliwość. Asertywność to inaczej szanowanie siebie, własnych pragnień, potrzeb oraz wartości. Jest to gotowość stawania w swojej obronie. Posiadanie odwagi, aby pokazać kim jest się naprawdę. Asertywność to być autentycznym.
Dlaczego warto być asertywnym?
Umiejętność bycia asertywnym, zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym jest wymogiem obecnych czasów.
Często zdarza się, że osoby pozbawione asertywności mają mniejsze poczucie pewności siebie, co oznacza, że ciężej im nawiązywać relacje z innymi, a co za tym idzie np. awansować. Niekiedy takie osoby czują się niedowartościowane, czego konsekwencjami może być poczucie bycia nielubianymi lub „gorszymi”. Osoby, które nie są asertywne bardzo często skutecznie tłumią to, co myślą i czują, efektem czego może być okłamywanie siebie samych siebie w niektórych kwestiach.
Dobra informacja jest taka, że po wdrożeniu rad z tego artykułu będziesz mogła być bardziej asertywna, a co za tym idzie stopniowo zmieniać swoje życie na lepsze
Asertywność pozwala Ci czuć się bardziej wartościową osobą, co oznacza, że możesz żyć według własnych reguł, dzięki czemu Twoja pewność siebie ma szansę w pełni rozkwitnąć. Osoby, które są asertywne są zdolne do podejmowania lepszych decyzji dotyczących najważniejszych aspektów, co powoduje, iż samodzielnie kierują swoim życiem i bardziej efektywniej realizują swoje cele oraz marzenia. Każdy kto jest asertywny bierze pełną odpowiedzialność za swoje życie, nie bojąc się powiedzenia „nie” oraz „tak” na prośby innych, dzięki czemu żyje zgodnie ze swoimi wartościami.
Skuteczne sposoby rozwijania asertywności
Pewnego razu, na ostatnim roku studiów psychologicznych w USA przeprowadzono ciekawy eksperyment. Zapytano studentów kto z nich uważa, że ma prawo do istnienia. Oczywiście wszyscy podnieśli ręce w górę. Następnie poproszono o ochotnika. Młody mężczyzna, wyszedł na środek sali, stanął twarzą do grupy, a jego zadaniem było powiedzenie kilka razy na głos zdania: „Mam prawo do istnienia”. W tym czasie pozostali studenci mieli za zadanie uważnie obserwować jego mimikę, mowę ciała oraz sposób w jaki mówi i zdecydować, czy uwierzyli mówcy, czy też nie. O to samo poproszono jeszcze kilku innych studentów. Za każdym razem efekt był taki sam. We wszystkich przypadkach mówcy nie przekonali słuchaczy do wypowiadanej kwestii. Co więcej z każdym powtórzeniem mówca też wierzył w swoje słowa coraz mniej. Pod koniec ćwiczenia jeden ze słuchaczy powiedział wykładowcy, że to nie było sprawiedliwe doświadczenie, ponieważ nie mieli dostatecznie dużo czasu na przygotowanie. Wtedy wykładowca poprosił ostatnią osobę, która stała na scenie, aby tym razem powiedziała na głos „2+2=4”. Następnie zapytał wszystkich na sali, czy tym razem mu uwierzyli. Wszyscy zgodnie odpowiedzieli, że tym razem tak.
A jak to jest w Twoim wypadku?
Każdego dnia zanim rozpoczniesz dzień wykonaj metodę „odbicia w lustrze”. Podejdź do lustra, spójrz sobie głęboko w oczy i powtórz kilka razy „Mam prawo do istnienia”. Obserwuj jakie pojawią się emocje, jak będzie zachowywać się twoje ciało i mimika. Czy uwierzyłeś sobie? Czy rzeczywiście czujesz, że jest tak jak mówisz? Wykonuj to ćwiczenie codziennie, do momentu, w którym całą sobą poczujesz, że jest to prawdziwe.
3 szybkie zasady bycia asertywnym
Zawsze stawiaj jasne i stanowcze prośby czy żądania np: “czy mógłbyś odebrać dla mnie książkę z księgarni w drodze do domu”? Stań się dobrym słuchaczem, dzięki czemu dowiesz się czego pragnie druga osoba i czy jest to zgodne z Tobą. Zawsze stawiaj na win-win. Staraj się wypracowywać i szukać sposobów na osiągnięcie takich efektów, gdzie obie osoby będą czuły się szczęśliwe. Asertywność nie polega na na narzucaniu innym swojej woli, tylko na zachowaniu zdrowej równowagi.
Co powiedzieć żeby być asertywnym i nikogo nie urazić
Kiedy czujesz, że coś nie jest dla Ciebie odpowiednie powiedz:
Nie czuję się z tym dobrze / Jest mi z tym niewygodnie.
Ok, daj mi możliwość zastanowienia się nad tym
Bardzo dziękuję ale nie (lub – ale nie skorzystam)
Musze się poradzić, dam Ci znać
Muszę zapytać kogoś o radę, dam Ci odpowiedź jutro
Nie popieram tego
Nie akceptuje tego kiedy Ty….. proszę przestań natychmiast!
Nie, nie zgadzam się na…
Podstawowe zasady bycia asertywnym
Zapamiętaj, że:
Jesteś na równi z innymi, na tych samych zasadach, prawach, które każdy z nas posiada
masz prawo próbować, popełniać błędy, uczyć się i stawać się lepszą masz prawo do własnych myśli, wyrażaniu swoich opinii, własnych wyborów i podejmowania decyzji najlepszych dla Ciebie
jesteś odpowiedzialna za to, jak reagujesz na inne osoby masz prawo powiedzieć “nie” i “tak” kiedy uznasz to za właściwe nie potrzebujesz pozwolenia, aby zrobić to co jest w Twoim najlepszym interesie świat się nie skończy jeżeli się z kimś nie zgodzisz. “Zgadzanie się” nie jest konieczne ale jest możliwe.
Ćwiczenie dla Ciebie
Teraz weź proszę dokończ poniższe zdania :
Asertywność oznacza dla mnie …………………………………………………..
Gdybym dzisiaj była o 10% bardziej asertywna to…………………………………..
Kiedy tłumię moje myśli i pragnienia oraz opinie to odczuwam………………………..
Gdy ignoruję swoje największe pragnienia czuję się……………………………………………
Kiedy przemilczę to czego chcę naprawdę, to…………………………………………………..
Gdybym potrafiła mówić “nie” kiedy chcę powiedzieć “nie’
i potrafiła powiedzieć “tak” gdy chcę powiedzieć tak, to………………………………………………
Gdyby ktoś przed laty mi powiedział, że moje pragnienia są ważne, to dzisiaj ……………
Gdybym miała odwagę traktować swoje pragnienia jako priorytety to………………..
Jeżeli nie będę się bała prosić o to czego chcę to………………………………………..
Jeżeli pozwolę ludziom usłyszeć co mi w duszy gra to…………………
Jeżeli pozwolę sobie usłyszeć co mi w duszy gra to ……………………………
Gdybym mogła dzisiaj o 10% bardziej wyrazić prawdziwą siebie, to………………….
Gdy urywam, kim naprawdę jestem, co czuje i myślę to………………………………………..
Jeżeli zdecyduję się żyć pełniej to………………………………………………………
Po dokończeniu wszystkich zdań poznasz siebie troszkę bardziej, dowiesz się również na jakim poziomie jest dzisiaj Twoja asertywność. Dowiesz się co Cię ogranicza, tłumi i sprawia, że nie Jesteś tym, kim pragniesz być. Zobaczysz nad czym warto popracować i jaką część siebie warto wzmocnić.
Asertywność to ćwiczenia i praktyka. Żeby cokolwiek wzmocnić w życiu jest potrzebne Twoje zaangażowanie i wytrwałość oraz postanowienie, że staniesz się jeszcze lepszym człowiekiem. Gdy Ty będziesz silniejsza inne osoby wokół Ciebie również staną się silniejsze. Zachęcam do pracy nad sobą, a doświadczysz magii zmian w swoim życiu.
Napisz w komentarzu pod spodem co jeszcze możesz zrobić, żeby poprawić swoją asertywność. Jeżeli masz jakieś pytania, zostaw je poniżej – z przyjemnością odpowiem na wszystkie!
Dziękuję i trzymam za Ciebie kciuki. Pamiętaj masz prawo do istnienia!
beatagogulska.pl ©2020 | ul. Leśna 24a, 64-320 Niepruszewo, Polska | kontakt@beatagogulska.pl